Четыре причины использовать виртуальный номер для общения с клиентами

Наверняка вы уже слышали про удобства использования так называемых«прямых» или«виртуальных» номеров телефона. Если вы занимаетесь бизнесом, а такой номер ещё не подключали, самое время задуматься об этом, ведь он может стать вашим конкурентным преимуществом в непростой рыночной ситуации.

Прямой номер – многоканальный
Приобретение прямого телефонного контакта для коммерческой организации навсегда решает проблему обработки большого потока входящих звонков. Многоканальность означает, что в фирму на один и тот же номер может поступать сразу несколько звонков, а принимать их будут разные операторы.

Виртуальный номер предоставляет вам географическую независимость
Не отходить ни на шаг от стационарного телефонного аппарата, установленного в вашем офисе, дабы не пропустить ни одного звонка – так дела не делаются уже давным-давно. Специалистам, занимающимся продажами, требуются мобильные условия работы: возможность отправиться в длительную или кратковременную командировку, поехать на встречу с клиентом в городе, но при этом всегда оставаться на связи. Виртуальный номер как раз таки эти удобные условия работы предоставляет. Представьте, клиент набирает, звоня в вашу компанию, городской номер, а звонок при этом поступает на ваш сотовый телефон. Данный способ общения оценила на сегодняшний день не одна тысяча владельцев бизнеса.

Виртуальный телефонный контакт – это возможность проще выходить на новые рынки
Многие предприниматели используют прямые номера как канал для привлечения клиентов из других городов и регионов. Например, имея фабрику в Перми, вы можете подключить городской номер Челябинска, Ижевска, Уфы, Екатеринбурга и т.д. и использовать их в рекламных целях для приёма звонков от клиентов из этих городов. Причём официально открытых офисов там вы можете совсем не иметь.

Купить прямой номер — это не дорого
Благодаря тому, что IP-технологии сегодня стали доступны для каждого, стоимость подключения прямых номеров так же не высока – оно считается доступным даже для начинающих предпринимателей. Исключение составит случай, когда вы захотите получить в распоряжение VIP-номер, представляющий собой«красивое» сочетание цифр. Таким запоминающимся номером стараются обзавестись все фирмы, деятельность которых связана с обработкой большого потока входящих обращений: службы такси, доставки продуктов, справочные бюро и т.д.